CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE "dari-shop.tn"
Dernière mise à jour : 26/12/2023
Préambule :
La plateforme Dari-shop.tn est un service fourni par Sami.Info.
Dari-shop.tn facilite la mise en relation entre des particuliers en tant qu'Acheteurs et des Vendeurs professionnels, permettant l'achat de produits neufs et de services. En agissant comme intermédiaire, Dari-shop.tn héberge les offres des Vendeurs, mais ne revend pas les produits ni les services présentés sur la plateforme.
Certains produits, bien que vendus par des Vendeurs, peuvent être expédiés par dari-shop.tn. Ces produits spécifiques seront mentionnés comme "vendus par XXX et expédiés par dari-shop.tn".
1/ Champ d'application des CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION "dari-shop.tn"
Ces conditions s'appliquent à toute commande de Produits et Services effectuée par un Acheteur sur Dari-shop.tn. L'acceptation de ces conditions est indispensable pour passer toute commande.
2/ Processus de commande
Les Acheteurs peuvent commander des Produits et Services disponibles sur Dari-shop.tn aussi longtemps que ces offres sont visibles sur le Site. Les Vendeurs sont responsables de la description des offres et de la conformité des produits ou services à cette description.
Les Vendeurs doivent spécifier l'état de chaque produit proposé à la vente (Neuf, Occasion, Reconditionné). Il est crucial qu'ils décrivent précisément l'état des produits pour éviter tout malentendu.
Le prix affiché des Produits et/ou Services n'inclut pas les frais de livraison, ajoutés ultérieurement et fixés librement par le Vendeur.
En confirmant leur commande, les Acheteurs acceptent pleinement et sans réserve les conditions générales.
Après confirmation et paiement effectif, la commande est considérée comme valide.
3/ Expédition et livraison
Les délais de livraison des Produits sont indiqués par les Vendeurs et s'appliquent à partir de la validation de la commande. Les Acheteurs ont plusieurs modes de livraison disponibles en fonction des produits et montants d'achat.
Les produits peuvent être livrés à domicile, en point relais, ou disponibles en magasin pour un retrait immédiat.
4/ Droit de rétractation
Les Acheteurs ont un délai de rétractation de dix (10) jours pour retourner un produit, sous certaines conditions spécifiées dans le Code de la consommation. Le retour doit respecter les instructions du Vendeur pour être accepté et remboursé dans un délai de dix (10) jours.
5/ Garanties
Les garanties affichées sur dari-shop.tn concernent uniquement les produits vendus directement par dari-shop.tn, et non ceux vendus par les Vendeurs. Les garanties spécifiques aux Produits et Services des Vendeurs sont précisées dans les descriptions des offres.
6/ Rôle de dari-shop.tn
Dari-shop.tn agit comme intermédiaire entre les Vendeurs et les Acheteurs. La responsabilité de dari-shop.tn est limitée à la mise à disposition de la plateforme et ne couvre pas les transactions directes entre les Vendeurs et les Acheteurs.
7/ Données personnelles
Dari-shop.tn est responsable du traitement des données des Membres. Les informations communiquées par les Acheteurs sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion marketing, et pour satisfaire aux obligations légales. Ces données pourront être partagées avec des prestataires de services de dari-shop.tn.
8/ Nullité
Si une disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation est considérée illégale ou inopposable par une décision judiciaire, les autres dispositions resteront en vigueur.
9/ Droit applicable et règlement des différends
Ces conditions sont régies par le droit Tunisien. Tout litige sera soumis aux juridictions tunisiennes.
Ces conditions s'appliquent à toute utilisation de dari-shop.tn et engagent les utilisateurs dès l'acceptation des présentes.
Pour toute question ou remarque, veuillez contacter : marketing@dari-shop.tn.